• Авто в наличии

    Все авто
    Новые
    С пробегом
    Электро
    Hot
    Гибриды
    Коммерческие
    Sale

    Авто под заказ

    Автоподбор

    Каталог

    Бренды
    Модели
    Обзоры

    Лови момент

    Лови моментЛови момент

    Акции на покупку авто

    Акции на покупку автоАкции на покупку авто
  • Оценка и выкуп
  • Сервис

    Все услуги
    Техническое обслуживание
    Шиномонтаж
    Мойка
    Ремонт

    Кузовной ремонт

    Кузовной ремонт
    Ремонт бамперов
    Удаление вмятин
    Замена стекла
    Покраска

    Услуги

    Аварийный менеджер
    Переоборудование

    Спецпредложения

    СпецпредложенияСпецпредложения
  • Кредит / Лизинг
    Страхование

    Спецпредложения

    СпецпредложенияСпецпредложения
  • Акции
    Новости
    Обзоры
    Учебник
  • О нас
    Дилеры
    Карьера
    Бонусная программа
    Книга отзывов
    Личный кабинет
+375 44 587-46-04

Покупателям

Личный кабинет клиента
Бонусная программа
Электронная книга отзывов
Юридическая информация
Гарантии на автомобили
Токены «Атлант-М»

О компании

О нас
Дилеры
Карьера
+375 44 587-46-04

Ежедневно с 8:00 до 20:30

online@atlant-m.by
Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания МАХ Атлант-М», зарегистрировано 10.05.2018 Минским горисполкомом в ЕГР за № 193077111. 220019, Республика Беларусь, г. Минск, Фрунзенский район, ул. Шаранговича, д. 22, каб. 28, УНП 193077111. Личный кабинет клиента.

Вся представленная на сайте информация, касающаяся комплектаций, технических характеристик, цветовых сочетаний, а также стоимости автомобилей и сервисного обслуживания носит информационный характер и не является публичной офертой.

© Атлант-М 2007 – 2025

Главная
Сервис
Ценности сервиса

Ценности сервиса в Атлант-М

info-imageinfo-image

Прозрачность в сервисе

  • Информируем Клиента о ходе выполнения работ.
  • Транслируем на экране в клиентской зоне процесс ремонта.
  • Клиент может присутствовать в ремонтной зоне при обслуживании автомобиля.
  • Предоставляем возможность просмотра архивных видео нахождения автомобиля на территории автоцентра.
  • Предлагаем Клиенту забрать замененные в процессе обслуживания и ремонта запчасти.
info-imageinfo-image

Любая помощь с Вашим авто

  • Предоставляем Клиентам полный комплекс сервисных услуг (ТО, ремонт, покраска, др.).
  • Своевременно информируем о запланированном визите на сервис.
  • Консультируем по всем вопросам обслуживания и ремонта автомобиля через удобные для Клиента каналы связи.
  • При необходимости подключаем службу технической поддержки производителя.
  • Предоставляем услуги «Помощь в пути» и «Помощь при ДТП» (Аварийный менеджер).
info-imageinfo-image

Работаем надежно, качественно, по стандартам

  • Техническое обслуживание и ремонт авто выполняем по технологии производителя.
  • При производстве работ применяем качественный инструмент и сертифицированное оборудование.
  • Производители авто предоставляют нам доступ к уникальной технической информации.
  • Наши специалисты регулярно проходят обучение и знают особенности эксплуатации и ремонта автомобилей.
  • Используем оригинальные и проверенные лицензионные запчасти и материалы.
  • Предоставляем гарантию на услуги и запасные части.
info-imageinfo-image

Выгодное обслуживание

  • Дополнительная выгода при обслуживании у дилера «Атлант-М»: чем старше авто – тем дешевле обслуживание.
  • Начисляем кешбэк на персональный бонусный счет Клиента за каждую покупку, совершенную в «Атлант-М».
  • Обслуживание у дилера «Атлант-М» увеличивает рыночную стоимость автомобиля до 10%.
  • Предоставляем дополнительные выгодные предложения: акции, пакеты, скидки.
  • Предлагаем Клиентам продленную гарантию на автомобиль и постгарантийную поддержку производителя.
  • Для оплаты услуг можно использовать карты рассрочки, кредиты, сервис «Оплати» и др.
info-imageinfo-image

Удобное взаимодействие

  • К услугам наших Клиентов: консьерж-сервис, «шинный отель», диалоговая приемка, подготовка к гос. техосмотру, услуга «Одно окно».
  • Клиент сам определяет предпочтительный для него канал коммуникации с сервисом, включая цифровой.
  • Предоставляем Клиенту возможность выбрать персонального сервис-консультанта.
  • История обслуживания авто Клиента, баланс бонусных баллов, специальные предложения отображаются в Личном кабинете Клиента.
  • Онлайн-запись на сервис.
  • Работаем в праздничные и выходные дни.

Запись на сервис

Имя
Телефон

Марка автомобиля

  • Volkswagen
  • Chery
  • Shineray
  • Kia
  • Ford
  • Mazda
  • Toyota
  • BYD
  • Lexus
  • Jaguar
  • Land Rover
  • Exeed
  • JAC
  • Jetour
  • Belgee
  • Geely
  • Kaiyi
  • Zeekr

Выбор автоцентра

    Услуга

    • Шиномонтаж
    • Техническое обслуживание
    • Замена масла в двигателе
    • Заправка кондиционера
    • Ремонт автоэлектрики
    • Установка дополнительного оборудования
    • Компьютерная диагностика двигателя
    • Регулировка развал-схождения
    • Другая услуга
    Дата

    Комментарий

    Онлайн-запись на сервис в личном кабинете Клиента Атлант-М

    Онлайн-запись на сервис в личном кабинете Клиента Атлант-МОнлайн-запись на сервис в личном кабинете Клиента Атлант-М

    Популярные услуги

    Техническое обслуживание

    Техническое обслуживаниеТехническое обслуживание

    Шиномонтаж

    ШиномонтажШиномонтаж

    Замена масла в двигателе

    Замена масла в двигателеЗамена масла в двигателе

    Ремонт автоэлектрики

    Ремонт автоэлектрикиРемонт автоэлектрики

    Установка дополнительного оборудования

    Установка дополнительного оборудованияУстановка дополнительного оборудования

    Компьютерная диагностика двигателя

    Компьютерная диагностика двигателяКомпьютерная диагностика двигателя

    Регулировка развал-схождения

    Регулировка развал-схожденияРегулировка развал-схождения

    Часто задаваемые вопросы

    В «Атлант-М» сервисное обслуживание как гарантийных, так и сошедших с гарантии автомобилей Клиентов, выполняется на высоком уровне и имеет ряд преимуществ.

     

    Высокое качество обслуживания. 
    Все виды работ выполняют квалифицированные специалисты, которые регулярно проходят дополнительное техническое обучение и ежегодную аттестацию.

     

    Соблюдение технологий и регламентов производителя. 
    Мы руководствуемся специальной технологической и технической документацией. При необходимости обращаемся к службе технической поддержки производителя каждой марки автомобилей из линейки «Атлант-М».

     

    Официальная гарантия. 
    На выполненные работы и замененные запасные части, приобретенные в «Атлант-М», предоставляем официальную гарантию. Предлагаем широкий выбор оригинальных и лицензионных запасных частей, а также масел и технических жидкостей.

     

    Надежность. 
    Наши Клиенты могут наблюдать за ремонтом автомобиля как на экране в клиентской зоне, так и находясь непосредственно в ремонтной зоне рядом с авто. Все замененные детали мы демонстрируем Заказчику, передаем и укладываем в багажник автомобиля или утилизируем по желанию Клиента. При возникновении спорных ситуаций демонстрируем Клиенту архивное видео процесса ремонта и нахождения автомобиля на территории дилера.

     

    Удобство. 
    Для наших Клиентов мы создали Личный кабинет, где можно записаться на сервис онлайн, а также увидеть историю обслуживания авто. 
    Персональный консультант поможет с вопросами по сервисному обслуживанию удобным для Вас способом. 
    Мы оказываем услуги: консьерж-сервис, «шинный отель», подготовка к гос. техосмотру, «Помощь на дорогах Атлант-М» и «Аварийный менеджер».
    На время ремонта предоставляем подменный автомобиль или поможем заказать такси.

     

    Выгода для Клиента. 
    В сервисных центрах «Атлант-М» предусмотрены скидки на сервис в зависимости от возраста авто: чем старше автомобиль, тем выгоднее цена. 
    У нас работает бонусная программа лояльности: начисляем кэшбек на персональный бонусный счет Клиента за каждую покупку, совершенную у дилера. 
    Обслуживание автомобиля в «Атлант-М» увеличивает его рыночную стоимость до 10%. 
    Для наших Клиентов действуют дополнительные акции, выгодные сервисные пакеты, скидки.
    На Ваш выбор дилеры предлагают оптимальный набор финансовых продуктов: карты рассрочки, кредиты, сервис «Оплати» и др.

    Для наших клиентов действует Бонусная программа лояльности «Атлант-М». За каждую покупку, совершенную у дилера холдинга, на персональный бонусный счет Клиента начисляется кэшбек в виде баллов.

     

    1 бонусный балл = 1 BYN. 

     

    Процент кэшбэка зависит от суммы совершенных Клиентом покупок в Атлант-М за 1 год и варьируется от 1% до 5%. 

     

    Бонусные баллы можно использовать для снижения стоимости оплачиваемых работ и/или запасных частей. Размер такой скидки может достигать 30% от суммы покупки. 

     

    Подробнее, с условиями программы лояльности «Атлант-М» можно ознакомиться на странице Бонусная программа.

    Для того, чтобы стать участником программы «Атлант-М помощь на дороге» (далее по тексту Программа) Вам достаточно пройти у дилера Атлант-М регламентное обслуживание своего автомобиля или совершить покупку иных услуг на определенную сумму. В этом случае Вам предоставляется поддержка дилера в рамках действия Программы, сроком на 1 год, бесплатно или за символическую плату.

     

    Кроме того, купив в «Атлант-М» новый автомобиль, Вы автоматически становитесь участником программы до окончания гарантийного периода эксплуатации авто при условии прохождения у дилера регулярного обслуживания по регламенту производителя.

     

    В рамках действия программы оказываются следующие виды услуг: подкачка или замена колеса, подвоз топлива, запуск двигателя от внешнего источника в случае разряда АКБ.

     

    Дилеры «Атлант-М» могут включать в программу дополнительные услуги. Подробнее ознакомиться с условиями можно на сайтах дилеров холдинга.

    Дилер заботится о сохранении персональных данных Клиентов и берет на себя ответственность за соблюдение правил обработки персональных данных Клиентов, действуя согласно Закону Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З «О защите персональных данных» и Закону Республики Беларусь от 10.11.2008 N 455-З «Об информации, информатизации и защите информации», Указом Президента Республики Беларусь от 28.10.2021 № 442 «О мерах по совершенствованию защиты персональных данных» и др.

     

    К перечню персональных данных Клиентов, обрабатываемых дилерами «Атлант-М»,  относятся: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес регистрации и проживания, место работы и должность, данные о членах семьи, хобби и другие.

    Ознакомиться с историей обслуживания автомобиля Вы можете:

     

    В личном кабинете Клиента на сайте Атлант-М или в мобильном приложении Атлант-М.

     

    Ознакомьтесь с условиями использования личного кабинета на странице или войдите в свой кабинет, пройдя простую авторизацию.

    История обслуживания отобразится в личном кабинете, если Вы ранее совершили в Атлант-М хотя бы одну покупку и на Ваше имя была оформлена заявка в отделе сервиса с указанием личного номера Вашего мобильного телефона.

     

    При обращении к сотруднику в отделе сервиса Вашего дилера «Атлант-М». 

     

    Вы можете попросить распечатку или переслать файл с историей обслуживания на Ваш e-mail или в мессенджер. В этом случае Вам необходимо предоставить подтверждение Вашего права на использование истории обслуживания авто: технический паспорт транспортного средства, оформленный на Ваше имя или любое законное согласие владельца автомобиля на предоставление Вам истории обслуживания транспортного средства. 

     

    В случае, если Вы ранее обслуживали автомобиль, зарегистрированный на другого человека, но являлись заказчиком работ в отделе сервиса дилера «Атлант-М», Вы также получите доступ к истории обслуживания авто, но только по тем заказам сервиса, где Вы выступали в качестве заказчика работ.