Брест
Витебск
Гомель
Гродно
Минск
Могилев
+375 29 677-00-99

Гарантии на автомобили Honda

Местонахождение изготовителя товара

Honda e:NS1: Dongfeng Honda Motor Co., Ltd. провинция Ухань, зона экономического и технологического развития, Восточная дорога Чеченг, № 283.

Сведения об импортере

ООО «Атлант-М Электромобили» 220019, г. Минск, ул. Шаранговича, д. 22, оф. 34

Сервисные центры

г. Минск, ул. Лещинского, 4

Руководство по эксплуатации

Гарантийные правила

Любой элемент электромобиля подлежит бесплатной замене или ремонту на авторизованных ООО «Атлант-М Электромобили» сервисных станциях в течение гарантийного периода, установленного настоящей гарантией на соответствующий элемент электромобиля, при соблюдении условий нормальной эксплуатации и своевременного технического обслуживания на авторизованных ООО «Атлант-М Электромобили» сервисных станциях, если причиной его неисправности стало использование некачественных материалов при производстве электромобиля или нарушение технологии производства. Метод ремонта или замены определяется авторизованной ООО «Атлант-М Электромобили» сервисной станцией.

Гарантия для физ.лиц

24 месяца или 60 тысяч километров 

(в зависимости от того, какое из событий наступит ранее)

на детали и компоненты, не перечисленные ниже
на силовую установку: силовую батарею (тяговую батарею), приводной электродвигатель в сборе, модуль (ячейку) аккумулятора, регулятор приводного электродвигателя, редуктор в сборе

12 месяцев или 30 тысяч километров 

(в зависимости от того, какое из событий наступит ранее)

на аккумуляторную батарею

3 месяца или 5 тысяч километров 

(в зависимости от того, какое из событий наступит ранее)

на шины, тормозные колодки, фильтр кондиционера, батарею для пульта дистанционного управления, LED оптику и освещение, лампы накаливания, щетки стеклоочистителя, предохранитель и реле (за исключением встроенного блока управления)
Не попадают под гарантиюсмазка, консистентная смазка, тормозная жидкость, охлаждающая жидкость, жидкость стеклоомывателя, хладагент кондиционера

Гарантия ограничена только дефектами производственного характера и не распространяется на следующие случаи: 

  1. Несоответствие ни с одним из пунктов вышеизложенного объема гарантийных обязательств.
  2. В течение гарантийного срока электромобили ремонтируются, и происходит их техническое обслуживание не на авторизованных ООО «Атлант-М Электромобили» сервисных станциях, за исключением тех случаев, когда такой ремонт или техническое обслуживание санкционировано ООО «Атлант-М Электромобили».
  3. Невыполнение работ при эксплуатации, обслуживании и ремонте электромобиля, обусловленных требованиями руководства по эксплуатации и сервисному гарантийному обслуживанию, также как и руководством для пользователя, например, режим и условия эксплуатации выходят за пределы нормативных пределов, завышенная скорость и перегрузка.
  4. Поломка вследствие использования некачественных, не соответствующих установленным нормам эксплуатационных технических жидкостей, хладагентов и смазочных материалов. 
  5. Поломка связана с последствиями дорожно-транспортного происшествия, за исключением случаев, когда такое дорожно-транспортное происшествие было вызвано производственным дефектом.
  6. Поломка связана с изменением, модификацией по собственному усмотрению или извлечением детали из электромобиля, неправильно проведенным ремонтом, невыполнением периодического технического обслуживания, наладочных работ (регулировки развала-схождения колес, динамической балансировки шин и т.п.).
  7. Поломка явилась результатом непрерывной эксплуатации электромобиля после возникновения неисправности или дефекта при наличии признака неисправности: горящие контрольные лампы, отказы в работе систем и агрегатов и т.п.
  8. При произведенной замене или изменении показаний одометра, приведших к несоответствию текущих показаний пробега действительным значениям, без официальной регистрации факта замены или изменения показаний одометра в сервисной книжке, при сбросе информации в системах электромобиля о наличии ошибок, произведенном вне авторизованной ООО «Атлант-М Электромобили» сервисной станции, а также при измененных (отсутствующих) идентификационных номерах.
  9. Поломка вследствие форс-мажорных и иных внешних обстоятельств, в том числе повреждения электромобиля, вызванные внешними воздействиями (химическими веществами и кислотными дождями, смолой деревьев, продуктами жизнедеятельности птиц и животных, частями дорожного покрытия (камнями, песком, солью, противоледными химическими реагентами и т.п.), пожаром, катастрофами в результате техногенной деятельности человека или его небрежности, а также стихийными бедствиями.
  10. Всевозможные шумы, стуки, скрипы, щелчки, вибрации, не влияющие на работоспособность электромобиля, а также на запахи, появляющиеся вследствие эксплуатации электромобиля.

Примечание: наличие шумов и вибрации, в отсутствие иных недостатков у электромобиля, характеризует нормальную работу агрегатов и систем электромобиля и само по себе не является признаком проявления неисправности.  При наличии в процессе эксплуатации электромобиля шума, стука, скрипа, щелчков, вибрации, а также запахов, для определения наличия либо отсутствия у электромобиля недостатков обратитесь к любой авторизованной ООО «Атлант-М Электромобили» сервисной станции.

11. Незначительные отклонения в работе различных систем и агрегатов, не влияющих на ходовые и эксплуатационные характеристики электромобиля. 

12. Повреждения, возникшие в результате эксплуатации электромобиля при недостатке эксплуатационных материалов, например, тормозной или охлаждающей жидкости, масла или смазки, в связи с несвоевременным обнаружением их утечки.

Примечание: эксплуатационный материал и интенсивность износа деталей зависят от условий эксплуатации, режимов движения и приемов вождения электромобиля, и сами по себе однозначно не определяют наличия неисправности систем двигателя и электромобиля. Для определения наличия либо отсутствия у электромобиля недостатков обратитесь к любой авторизованной ООО «Атлант-М Электромобили» сервисной станции.

13.  На смазочные материалы, густую смазку, тормозную жидкость, охлаждающую жидкость, жидкость для стеклоомывателя, хладагент кондиционирования воздуха (при проведении периодических технических обслуживаний и в случаях, не связанных с качеством сборки либо качеством других деталей).

14. Регулярное техническое обслуживание, проверку и регулировку (регулировка развал-схождения, проверка балансировки шин и т.д.).

15. Дополнительные расходы, связанные с невозможностью использования электромобиля, а также любые другие, связанные с этим, косвенные убытки. 

16. Любая неисправность, вызванная ненадлежащим хранением или плохой защитой мест хранения в течение длительного времени, или дефекты, вызванные плохими условиями хранения. 

17. Эксплуатация товара для осуществления предпринимательской деятельности и иных подобных целей (например, коммерческие перевозки (такси и прочее), сдача электромобиля в аренду, использование электромобиля для нужд нанимателя, внесение электромобиля в качестве вклада в уставный фонд юридического лица и т.п.).