Атлант-М
Мобильное приложение
img

Как купить авто онлайн. Часто задаваемые вопросы



Как сделать заказ?

Для чего необходимо указывать личные данные на сайте?

Как я могу узнать детали моего заказа?

Как происходит оплата?

Предусмотрен ли возврат предоплаты, если клиент передумал?

Бронируется ли автомобиль на какое-то время?

Какие способы доставки возможны?

Как оформляется и передается пакет документов на авто?

Осуществляется ли поддержка пользователей во время покупки авто онлайн?

Как можно проверить автомобиль и убедиться в том, что все в порядке?


Как сделать заказ?

В каталоге онлайн-автоцентра выберите автомобиль, определитесь с комплектацией и нажмите на кнопку “Купить онлайн”.

Затем оформите покупку пошагово:

  • укажите ваши персональные данные;
  • отметьте удобный способ доставки: самовывоз или доставка на дом в любой регион Беларуси;
  • выберите, как вам удобно оплатить покупку;
  • выбрав оплату через ЕРИП, внесите предоплату – 500 BYN;
  • в течение 10 минут после получения заявки на покупку авто онлайн с вами свяжется менеджер для подтверждения заказа и уточнения деталей.

Для чего необходимо указывать личные данные на сайте?

Персональные данные используются для того, чтобы менеджер мог связаться с покупателем, идентифицировать заказ и подготовить договор купли-продажи.


Как я могу узнать детали моего заказа?

Подтверждая заказ, менеджер оговаривает все детали, а также информация поступает покупателю на электронную почту, если он указали ее при оформлении заказа.


Как происходит оплата?

Для моментального бронирования выбранного вами автомобиля необходимо внести предоплату в размере 500 BYN, которая включается в стоимость авто.

Остаток суммы вносится с помощью ЕРИП или по желанию покупателя – наличными в кассу автоцентра.


Предусмотрен ли возврат предоплаты, если клиент передумал?

Если отказ от покупки не связан с несоответствием марки, модели и комплектации автомобиля, то предоплата в размере 500 BYN удерживается в качестве штрафа.


Бронируется ли автомобиль на какое-то время?

Да, после получения предоплаты автомобиль бронируется на 3 дня.


Какие способы доставки возможны?

Вы можете забрать автомобиль лично из автоцентра, а также заказать доставку на дом.


Как оформляется и передается пакет документов на авто?

Все необходимые документы на авто готовят сотрудники автоцентра. Вы либо их получаете при самовывозе авто, либо вам их передает менеджер, сопровождающий автомобиль во время доставки.


Осуществляется ли поддержка пользователей во время покупки авто онлайн?

Персональный менеджер сопровождает Вас на всех этапах сделки. Кроме того, вы можете уточнить все нюансы по телефону +375 44 520 07 20


Как можно проверить автомобиль и убедиться в том, что все в порядке?

При передаче вам автомобиля менеджер проведет полную демонстрацию, расскажет про сервисные услуги, процесс прохождения ТО и ответит на все возникшие вопросы.